プライバシーポリシー

コア・ステーション・グリッド株式会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関係法令を遵守し、以下のプライバシーポリシーに基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集について

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

(1) お問い合わせフォームやメールを通じてご連絡いただく場合
(2) サービスのご申し込み・ご契約の際
(3) セミナー・イベントへのご参加申し込み時
(4) 採用選考の応募時
(5) Webサイトの閲覧（Cookie等の技術情報）

収集する情報には、お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、住所、その他お問い合わせ内容が含まれます。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

(1) お問い合わせへの回答・対応
(2) サービスの提供・契約の履行
(3) 製品・サービスに関するご案内・マーケティング活動（同意を得た場合）
(4) サービスの改善・新機能開発のための分析
(5) セキュリティの確保・不正アクセスの防止
(6) 法令に基づく義務の履行

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

(1) お客様の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 人命・身体・財産の保護のために必要な場合
(4) 業務委託先への提供（適切な監督下で）

業務委託先には適切な秘密保持義務を課し、個人情報が安全に管理されるよう監督します。

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を実施しています。

・組織的安全管理措置：個人情報取扱責任者の設置、定期的な教育・研修
・技術的安全管理措置：AES-256暗号化、アクセス制御、SSL/TLS通信
・物理的安全管理措置：施設への入退室管理、機器の施錠管理
・ISO 27001認証に基づく情報セキュリティマネジメントシステムの運用

5. Cookieの使用

当社のWebサイトでは、サービス改善・ユーザー体験向上のためにCookieを使用しています。Cookieにはセッション管理・アクセス解析・個人化のためのものが含まれます。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. お問い合わせ先